Die Aktivitäten der DER Touristik Hotels & Resorts gliedern sich in die Bereiche Sales & Marketing, Projekt- und Markenmanagement, Business Development, Operations & Entertainment und Finance.
Unsere Führungsebene
Erfahrene Experten
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| Christian Grage |
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Rolf Krahl |
| Geschäftsführer |
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Kaufmännischer Geschäftsführer |
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Ein „alter Hase“ in der Hotellerie mit Erfahrungen in der globalen Unternehmensführung in Europa, Afrika, Nahost und Asien bei Mövenpick Hotels & Resorts, Corinthia Hotels und Hilton Worldwide. Hauptstärken: Management & Entwicklung von Transaktionen für Hotel- und Resorts mit mehreren Einheiten sowie in der Umsatzoptimierung und Durchführung von Handels- und Marketingstrategien. Fundierte Erfahrungen in sämtlichen internationalen Geschäftsfeldern und Märkten. Erzielung von bestmöglichen Investitionsrenditen und Profitabilität für Eigentümer und Veranstalter mit dem Fokus auf der Verbesserung von Vermögenswerten sowie Imagewachstum. Expertise in den Bereichen Management, Vermietung, Franchise, Privateigentum und Joint Venture. In den vergangenen 10 Jahren in verschiedenen Führungspositionen in Afrika und Levant sowie auf der Arabischen Halbinsel für die Leitung des Bereichs Strategisches Wachstum und Entwicklung für unverwechselbare Marken wie Waldorf Astoria, Conrad, Hilton, Doubletree by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton und Curio zuständig. Seit Anfang 2016 Leiter der DER Touristik Hotels & Resorts GmbH.
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Finanzexperte in der Hotellerie mit über 23-jähriger Erfahrung. Wichtigste Schwerpunkte: Finanzen, IT, Entwicklung und Recht. Mit über 18 Jahren Erfahrung in der Unternehmensführung im Rahmen der Unterstützung von Holdings, Private-Equity-Fonds und Privateigentümern. Spezialgebiete: Financial Modelling und Planung, Kostenanalyse einschließlich Berichterstattung nach IFRS, einheitliche Rechnungslegungssysteme sowie lokale GAAP. Ein weiteres Spezialgebiet moderne IT-Umgebungen. Er verfügt über fundierte Kenntnisse der aktuellen IT-Soft- und Hardware und ist dadurch in der Lage, Lösungen für nahezu jede Unternehmensgröße anzubieten, insbesondere im Hinblick auf PMS-, Finanz- und CRM-Software. Er war im Laufe der Jahre für zahlreiche renommierte Hotelketten wie Mariott, Intercontinental, Accor und Dorint aktiv und verfügt außerdem über umfassende Erfahrungen in der Freizeitbranche. Hier ist er unter anderem für TUI, Thomas Cook und DER tätig und zeichnet sich in diesem Zusammenhang für die Marken RIU, Robinson, Aldiana, lti, Calimera und PrimaSol verantwortlich.
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| Stefanie Moormann |
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Dirk Burneleit |
| Leiterin Sales & Marketing |
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Leiter Hotelentwicklung |
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Das neueste Mitglied in der Hotel Divisions-Familie mit über 20 Jahren internationaler Berufserfahrung bei renommierten Hotelunternehmen und Reiseveranstaltern. Ihre Hauptstärken konnte sie im strategischen Vertrieb und Marketing ebenso ausbauen wie bei der Entwicklung von Destinationen und Produktverbesserungen. Sie arbeitete im Hotelmanagement und bei Holdings wie Maritim, Egypt Hotels S.A.E. (heute Jaz Hotels & Resorts), Orascom Development und Dorint Hotels & Resorts. Auf Veranstalterseite war sie viele Jahre für TUI Travel PLC. in Deutschland und Frankreich tätig und später für Olimar Reisen in Deutschland. Zur DER Touristik Hotels & Resorts GmbH kam Stefanie von den Dorint Hotels & Resorts Deutschland, wo sie als Key-Account-Managerin den touristischen Bereich für alle Dorint Häuser in Deutschland, den Niederlanden und der Schweiz verantwortete. Sie ist gelernte Betriebswirtin und spricht fünf Sprachen.
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Dirk Burneleit war vor seinem Einstieg bei DER Touristik im August diesen Jahres zuletzt Geschäftsführer des deutschen Pauschalreiseveranstalters Anextour. Der gelernte Hotelfachmann und Absolvent der Cornell University in den USA (Abschluss: Strategic Management) bekleidete bereits verschiedene Positionen als Direktor im in- und ausländischen Hotelgewerbe sowie im Veranstaltergeschäft, unter anderem bei Inter*Continental, Le Meridien, Iberotel und der Anex Tourism Group. Weiter Fachgebiete sind Verkauf & Marketing, sowie Revenue Management und Pricing.
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| Karim Baaziz |
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| Leiter Operations |
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Seit 31 Jahren ist Karim Baaziz im internationalen Hotelgeschäft zu Hause. Begonnen hat er in der Steigenberger Akademie und als Trainee für die Schweizer Hotelkette Mövenpick. Um seinen Erfahrungsschatz zu erweitern und seine Ergebnisse weiter zu verbessern, arbeitete er in verschiedenen Abteilungen in mehreren Ländern. Karim Baaziz kann auf mehrjährige Erfahrung im Management zurückblicken und erweitere seine Führungskompetenzen unter anderem in verschiedenen Positionen bei schweizerischen, deutschen und europäischen Konzernen. Seit 19 Jahren ist er für die DER Touristik-Gruppe in verschiedenen Positionen und Ländern für lti, Calimera und PrimaSol tätig und hat seinen Arbeitsplatz seit kurzem in die Kölner Unternehmenszentrale verlegt.
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Dirk Burneleit war vor seinem Einstieg bei DER Touristik im August diesen Jahres zuletzt Geschäftsführer des deutschen Pauschalreiseveranstalters Anextour. Der gelernte Hotelfachmann und Absolvent der Cornell University in den USA (Abschluss: Strategic Management) bekleidete bereits verschiedene Positionen als Direktor im in- und ausländischen Hotelgewerbe sowie im Veranstaltergeschäft, unter anderem bei Inter*Continental, Le Meridien, Iberotel und der Anex Tourism Group. Weiter Fachgebiete sind Verkauf & Marketing, sowie Revenue Management und Pricing.
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Die Abteilungen im Detail
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Sales & Marketing
Leitung: Stefanie Moormann
In diesem Bereich werden zwei Teilbereiche mit folgenden Aufgabenschwerpunkten gebündelt:
Sales-Team in der Kölner Zentrale:
- Entwicklung von Verkaufsstrategien
- Kontrolle und Optimierung der Hotelauslastungen
- Überprüfung und Steuerung von Hotelkontingenten
- Management von Drittveranstalter-Verträgen
- Gruppenreisen
Regional Sales Manager in Nordafrika:
- Entwicklung von Verkaufs- und Marketingstrategien
- Hotelverträge mit Drittveranstaltern im Auftrag der DER Touristik
- Repräsentanz der DTH Hotels auf Messen und Veranstaltungen im Ausland
Marketing:
- Vertriebsmarketing: Vermarktung der Hotelmarken an den Reisebüro-Vertrieb sowie an Reisebüro-Ketten und -Kooperationen durch verschiedene Medien und über unterschiedliche Kanäle hinweg
- Betreuung der Websites der DER Touristik Hotels & Resorts sowie der verschiedenen Hotelmarken
- Organisation und Durchführung von Fachstudienreisen
- Teilnahme an verschiedenen B2B- und B2C-Veranstaltungen
- Produktion sämtlicher Drucksachen und Layouts zu DER Touristik Hotels & Resorts
- Brand Management
- Produktion von Werbemitteln
Projekt- und Markenmanagement
Leitung: Helmut Henke
Der Fokus des Projektmanagements liegt hauptsächlich auf technischen Aspekten verschiedener IT-Anwendungen. Im Bereich Markenmanagement stehen Qualitätsmerkmale im Vordergrund.
Daraus ergeben sich folgende Aufgabenschwerpunkte:
- Qualitätsmanagement: Zur Beurteilung der Qualität werden zwei zentrale Perspektiven herangezogen. Neben der Gästeperspektive hat sich ebenso der Expertenblick branchenerfahrener Prüfer bewährt.
- IT-Vertragsmanagement (Service-Level-Agreements, Verträge von Digital-Dienstleistern etc.), Anforderungs- und Infrastrukturmanagement
- Datenschutz-Management
Business Development
Leitung: Dirk Burneleit
Ziel des Bereichs Hotel Development ist der Ausbau des bestehenden Hotelmarkenportfolios. Dies beinhaltet folgende Aufgaben:
- Abstimmung mit internen Fachbereichen hinsichtlich der Auswahl neuer Hotelprojekte
- Renditekalkulation und Feasibility-Erstellung anhand interner Standards
- Bewertung potenzieller Projekte vor Ort
- Entwicklung von Joint Ventures zur Realisierung von Projekten
- Präsenz und Netzwerkausbau durch aktive Messe- und Themenauftritte bei Veranstaltungen
- Vertragsmanagement
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Operations & Entertainment
Leitung: Karim Baaziz
Im Bereich Operations & Entertainment dreht sich alles um den operativen Hotelablauf. Der Aufgabenbereich der Kollegen in der Kölner Zentrale, aber auch der Kollegen in den Zielgebieten ist breit gefächert:
- Schulungen des Hotelpersonals
- Qualitätsmanagement
- Betreuung von Kooperations- und Hotelpartnern
- Festlegung von Brand-Standards
- Weiterentwicklung von Hotelkonzepten
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Finance
Leitung: Rolf Krahl
Zur DER Touristik gehört auch der Bereich Zielgebietsorganisation, der sich wiederum aus den Teilen DMCs (Incoming-Agenturen) und DER Touristik Destination Services (Reiseleiterorganisation) zusammensetzt. Im Bereich Finance fallen nicht nur Aufgaben für DER Touristik Hotels & Resorts an, sondern auch für die Zielgebietsagenturen (DMCs). Folgende Bereiche werden abgedeckt:
- Controlling
- Risk Management
- Buchhaltung
- Bilanzen
- Abrechnung vertraglich vereinbarter Leistungen
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